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Our Case

Metoo品牌全案服務(wù)

標(biāo)簽:動態(tài)
作者:歐賽斯
時間:2019-07-18 10:19:37
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公司:  深圳市匯森玩具有限公司
品牌:  Metoo
行業(yè):   生活家居服務(wù)
服務(wù)模式:  品牌全案服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:  品牌升級

【項目背景】

Metoo,是深圳市匯森玩具有限公司創(chuàng)立的毛絨玩具自主品牌。現(xiàn)有一支20余人經(jīng)驗豐富的設(shè)計團隊,擁有標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房10000平米,200臺電動縫紉機及沖床、熱熔、電裁、吹毛、檢針等現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備。以給消費者帶來快樂為宗旨,本著時尚、創(chuàng)新、精益求精的原則,不斷開發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)時尚潮流,受市場歡迎,受消費者青昧的產(chǎn)品。具有多年的市場經(jīng)營和品牌建設(shè)經(jīng)驗。為不同年齡層次的客戶提供優(yōu)質(zhì)的精品毛絨玩具。

【問題闡述】

一、在一個超競爭市場,品牌如何脫穎而出?

二、抓住消費者痛點實現(xiàn)升維競爭?


【服務(wù)內(nèi)容】

一、毛絨玩具行業(yè)競爭現(xiàn)狀

1. 毛絨玩具行業(yè)以OEM/ODM 為主,利潤率在5%左右,整體偏低;

2. 當(dāng)前毛絨玩具競爭主要以價格競爭為主,處于尾部競爭狀態(tài),讓行業(yè)生存艱難;

3. 毛絨玩具行業(yè)低門檻,易被抄襲,易盜版,單一產(chǎn)品難以持續(xù)盈利;

4. 息爆炸,消費者接觸越來越多的干擾信息,傳統(tǒng)IP打造的難度越來越大,成本越來越高;

5. 總體處于性價比競爭階段,總體的市場土壤及毛利空間對品牌建設(shè)極為不利。


二、痛點,造就品牌

近日,一家媒體通過民意中國網(wǎng)和益派咨詢做了關(guān)于年輕人“不想長大”的社會調(diào)查。這次調(diào)查共有2052人參與,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,受訪者最認(rèn)可的四個“不想長大”的表現(xiàn)是不愿工作(64.0%)、衣著打扮裝嫩(51.3%)、不愿結(jié)婚(50.6%)和不愿生子(43.0%)。




隨著宅腐文化盛行的社會中普遍尋求逃離及回歸和快節(jié)奏、高房價社會環(huán)境催生的浮躁焦慮的快餐文化造成的外在壓力的影響,人們開始尋找天真、簡單、快樂、溫暖的生活,于是乎Metoo核心價值的一個大創(chuàng)意浮現(xiàn)出來——溫暖連接。



由此,搭建Metoo品牌戰(zhàn)略邏輯圖:





三、品牌梳理

1、品類卡位:

1)情感記憶型:人生成長各階段的情感記憶,童年、少年、青春、年輕、中年、老年。

2)毛絨產(chǎn)品:誰說毛絨只是產(chǎn)品?重新定義毛絨,賦予毛絨更廣泛的價值意義。


2、品牌核心利益點:

與世界溫暖連接。溫暖每一個Metoo毛絨消費者;Metoo打造溫暖圈層,連接世界消費者。


3、購買理由:

給予消費者孩童般溫暖體驗。引起不想長大的“孩子”情感共鳴,同時表現(xiàn)出Metoo品牌溫暖訴求,直接突出產(chǎn)品購買利益。


4、品牌內(nèi)涵和風(fēng)格:

1)品牌風(fēng)格:一個溫暖的小世界。

Metoo代表是一個溫暖的小世界,TA能夠讓擁有童心的孩子構(gòu)建一個溫暖的小世界,享受溫暖、簡單的生活世界。


2)品牌內(nèi)涵:小世界,大溫暖。

雖然Metoo毛絨世界很小,但每一個小世界都值得被溫暖,對待,營造世界一個大溫暖。


5、消費者感知

Metoo通過有“故事感”畫面和孩子視角向消費者簡單傳達(dá)有思想力、靈魂原創(chuàng)設(shè)計,真正讓metoo毛絨成為品牌溫暖的代名詞,同時通過超越現(xiàn)實夢幻場景,近距離鏡頭、釋放Metoo毛絨的小情緒,文藝,賦予Metoo毛絨產(chǎn)品強大的生命力,讓它變得更溫暖。


通過“小溫暖、小感動、小守護、小安慰、小故事”等場景建設(shè)+走心文案+Metoo風(fēng)格及語言設(shè)計,構(gòu)建Metoo與消費者的情感共鳴與認(rèn)同。從消費者童心、美好、溫暖細(xì)膩情感角度出發(fā),撰寫文案,引起消費者認(rèn)同,實現(xiàn)品牌擴散。






6、營銷升級

當(dāng)前Metoo線上和線下營銷較少,消費者感知度不高,不易引起消費者共鳴。未來Metoo若想成為消費者情感和體驗的寄托,必須通過一系列的營銷強化品牌溫暖連接屬性。

具體營銷的升級的方法,可以通過場景化營銷、圈層營銷活動、網(wǎng)紅跨界合作、創(chuàng)意H5、短視頻、公益等,通過這些活動,更好傳遞Metoo情感屬性。


7、VI升級




8、MI升級




1)企業(yè)使命:為人們構(gòu)筑溫暖的小世界。

客戶+核心運營范疇的維度,是基于Metoo產(chǎn)品柔軟溫暖文化的特性向品牌文化延伸,滿足消費者更高層次情感訴求。


2)企業(yè)愿景:情感記憶型毛絨產(chǎn)品第一品牌。

國內(nèi)毛絨玩具原創(chuàng)設(shè)計品牌稀少,尚未出現(xiàn)極具知名度品牌。隨著中國國民自信心提高,品牌意識增強,Metoo依據(jù)自身優(yōu)勢,提供打動人們心靈的產(chǎn)品,溫暖每一個有童心的人。重新定義毛絨產(chǎn)品,成為情感記憶型毛絨產(chǎn)品第一品牌。


3)Metoo的核心價值觀:向愛而生、創(chuàng)新設(shè)計、團結(jié)進取。

基礎(chǔ)價值觀提煉:以”傳遞愛、分享愛“的理念為導(dǎo)向為顧客創(chuàng)造價值,真正用愛為消費者提供情感連接。

企業(yè)實現(xiàn)愿景需要具備的價值觀:持續(xù)創(chuàng)新設(shè)計,堅持做有靈魂的原創(chuàng)設(shè)計的品牌。

履行企業(yè)使命需要具備的價值觀:團結(jié)一切設(shè)計資源、生產(chǎn)資源,真摯合作、共贏進取。


4)經(jīng)營管理:








9、BI升級

1)我們的行為準(zhǔn)則:

客戶觀:用我們的一切力量,為客戶創(chuàng)造溫暖的力量

人才觀:真誠、熱愛、進取、協(xié)作、創(chuàng)新

產(chǎn)品觀:用有靈魂的設(shè)計打造有價值的產(chǎn)品


2)我們的員工教育


我們的每一位工作伙伴在每天的經(jīng)營過程中,就是不斷地踐行“分享愛,傳遞愛”的品牌精神,把“溫暖連接”融入我們的產(chǎn)品與服務(wù)。

我們相信“忠愛的力量”,期待每一位熱愛毛絨的人能成為我們的工作伙伴,一起盡情釋放靈感,施展魅力和才華。

我們的工作伙伴與顧客接觸的每一個機會與瞬間,都將為顧客創(chuàng)造獨一無二的服務(wù)與體驗價值。


3)我們的人力資源管理:

文化與理念:我們總是把工作伙伴放在第一位,堅持“以人為本”的理念和價值觀;

工作伙伴招聘方面:我們在選擇工作伙伴時,注重人的本真;

工作伙伴培訓(xùn):核心訓(xùn)練是培訓(xùn)工作伙伴具備為顧客服務(wù)的理論和技巧;

薪酬福利制度:薪資鎖定在業(yè)界前25%;

工作伙伴激勵制度:創(chuàng)新激勵、報酬激勵、鼓勵授權(quán)。


4)我們的廣告行為策劃:

內(nèi)容宣傳:我們的產(chǎn)品、我們的設(shè)計、我們的企業(yè)故事、員工精神,以及不同產(chǎn)品的不同消費場景都是內(nèi)容營銷的來源,塑造我們溫暖的品牌形象;

感官宣傳:溫暖的觸感和治愈的視覺感官,跨界打造溫暖音樂、溫暖宣傳故事,傳遞品牌溫暖屬性;

包裝宣傳:溫暖美學(xué)不僅是借鑒,同樣會融合自己的風(fēng)格,我們會跟隨市場趨勢在統(tǒng)一的風(fēng)格基礎(chǔ)下進行創(chuàng)意呈現(xiàn),不斷創(chuàng)造出多樣和多變的包裝美感;持久溫暖的宣傳活動,我們所有的營銷活動不是斷續(xù)的,而是一種持久的溫暖的宣傳,真正讓消費者明白Metoo與溫暖的連接,給予消費者溫暖的感覺。


10、CIS的導(dǎo)入

1)第一步:CIS的計劃準(zhǔn)備

進行CIS計劃的準(zhǔn)備工作時,應(yīng)成立以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人為中心的籌備委員會,先研究CIS計劃,慎重審視討論公司實施CIS計劃的理由,了解實施CIS的意義和目的,然后決定實施CIS計劃的大概范圍,即使只改良企業(yè)標(biāo)志等視覺要素,還是徹底、重新檢驗整個企業(yè)理念。


2)第二步:企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查分析

進行CIS方案設(shè)計的前提是企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查工作開展的好壞是決定CIS成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行現(xiàn)狀分析(包括企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境分析),找出存在的問題,明確CIS計劃的主題,了解本企業(yè)在業(yè)界的地位,探索企業(yè)今后的發(fā)展方向。


3)第三步:開展企業(yè)和計劃工作




4)第四步:實施管理作業(yè)








歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯新冠軍背后的新冠軍

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歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道;

1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;

2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道;

3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;

一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認(rèn)為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創(chuàng)意公司,或者說是一家數(shù)字營銷公司,歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。

歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。

歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的,需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。

 

歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。


歐賽斯拓展活動


歐賽斯團建


歐賽斯他們都選擇我們 


歐賽斯如何做事

1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向

2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)

3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力

4. 一件事:頂層設(shè)計只能有一個主腦,每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。

5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設(shè)計,一個是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。

7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。

8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。



歐賽斯價值觀

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