歐賽斯方法論【六】關(guān)于調(diào)研(第一部分)
公開市場分析(桌面研究)
(1)吃透這個市場:
市場容量:市場空間是多少?
市場的發(fā)展階段:起步期、成長期、高速增長期、成熟期還是衰退期?
行業(yè)格局:壟斷型、分散型、集中型
市場細(xì)分:細(xì)分領(lǐng)域有哪些?
供需狀況:供給和需求充裕的程度?
價值鏈:構(gòu)成行業(yè)的整體價值鏈?zhǔn)侨绾蔚模?/span>
市場競爭情況:主要競爭者、盈利水平?
市場趨勢:市場發(fā)展趨勢是如何的?
(2)尋找市場中的關(guān)鍵的X
每個行業(yè)的關(guān)鍵成功要素不一樣,比如酒水行業(yè)是被電子商務(wù)沖擊比較晚的一個行業(yè),因為酒水的物流是很大的問題,易燃易爆品,不讓做快遞的。而像京東或者酒仙網(wǎng)它的物流成本一直維持在一個很高的成本,所以對這個行業(yè)很關(guān)鍵的要素是減少物流配送的成本。
(3)市場發(fā)展背后的核心動力
①產(chǎn)品革新;②技術(shù)創(chuàng)新;③營銷革新;④大廠商的進(jìn)入或者退出;⑤技術(shù)秘密的轉(zhuǎn)移擴(kuò)散;⑥政府政策、法規(guī)的變化
競爭對手分析
競爭對手分析共分為9個步驟,如圖是分析路線圖。這個分析路線圖側(cè)重于企業(yè)前端即營運端的分析。
圖:競爭對手分析路線圖
一個企業(yè)的策略如果是根據(jù)競爭對手策略來制定的話,這個企業(yè)是沒有持續(xù)性的,每個企業(yè)策略應(yīng)該具有企業(yè)自身的特色。分析競爭對手的目的是為了解對手,洞悉對手的市場策略等。
目標(biāo)消費者分析
1. 影響消費者行為的因素

動機(jī)指的是:馬斯洛需求層次理論
2. 目標(biāo)消費者畫像

3.消費者購買決策

4.消費者6H思考
企業(yè)內(nèi)部訪談
(1) 內(nèi)部訪談
(2) 企業(yè)資源稟賦分析
(3) SWOT分析