圖：營銷發(fā)展歷程（資料來源：菲利普·科特勒2015年世界營銷峰會演講，東京）

營銷之父菲利普科特勒博士將60年來標(biāo)志性的思想貢獻(xiàn)結(jié)合西方市場（歐賽斯認(rèn)為更準(zhǔn)確說是以美國市場的發(fā)展歷程為坐標(biāo)）的演進(jìn)分為以下七個階段，它們是：戰(zhàn)后時期（1950-1960年代），高速增長期（1960-1970年代），市場動蕩時期（1970年代-1980年代），一對一時期（1990-2000年代）以及最近五年所產(chǎn)生的價值觀與大數(shù)據(jù)時期（2010—），在不同的階段，都提出了重要的營銷理念。

戰(zhàn)后時期（1950-1960年代）：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、市場細(xì)分。

高速增長期（1960-1970年代）：4P理論出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)生活方式營銷。

市場動蕩時期（1970年代-1980年代）：定位理論出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)社會營銷（企業(yè)的社會責(zé)任）。

一對一時期（1990-2000年代）：電子商務(wù)出現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)營銷，4R理論出現(xiàn)，整合營銷理論（IMC）出現(xiàn)。

價值觀與大數(shù)據(jù)時期（2010—）：價值共創(chuàng)、大數(shù)據(jù)營銷、社群（部落）營銷。

從營銷思想進(jìn)化的路徑來看，營銷所扮演的戰(zhàn)略功能越來越明顯，逐漸發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最重要和核心的一環(huán)，即市場競爭戰(zhàn)略，幫助建立持續(xù)的客戶基礎(chǔ)，建立差異化的競爭優(yōu)勢，并實(shí)現(xiàn)盈利；其次，五十年來營銷發(fā)展的過程也是客戶逐漸價值前移的過程，客戶從過往被作為價值捕捉、實(shí)現(xiàn)銷售收入與利潤的對象，逐漸變成最重要的資產(chǎn)，和企業(yè)共創(chuàng)價值、形成交互型的品牌，并進(jìn)一步將資產(chǎn)數(shù)據(jù)化，企業(yè)與消費(fèi)者、客戶之間變成一個共生的整體。再者，營銷與科技、數(shù)據(jù)連接越來越緊密，企業(yè)中營銷技術(shù)官、數(shù)字營銷官這些崗位的設(shè)置，使得相對應(yīng)的人才炙手可熱，這些高管要既懂營銷，還必須懂得如何處理數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)、洞察數(shù)據(jù)，并了解如何應(yīng)用新興科技將傳統(tǒng)營銷升級。

結(jié)后語：

歐賽斯認(rèn)為，科特勒整理的“60年西方營銷的進(jìn)化歷程”是參照的美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程事實(shí)及理論發(fā)展沿革基礎(chǔ)上總結(jié)的。40年來，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程有自己的獨(dú)特性。

歐賽斯認(rèn)為40年來，中國經(jīng)歷了兩大市場狀態(tài)（賣方市場和買方市場）三個時代（產(chǎn)品時代、渠道時代和品牌時代）。

一、賣方市場時期（1980-2000年）

產(chǎn)品時代：1980-1990年，企業(yè)競爭的核心是多快好省地生產(chǎn)出產(chǎn)品；

渠道時代：1990-2000年，企業(yè)競爭的核心是如何占領(lǐng)渠道。

二、買方市場時期（2000-今）

1、品牌知名度導(dǎo)向的品牌時代（2000-2010年）

2、以價值觀導(dǎo)向的品牌時代（2010-2015年）

3、以價值共創(chuàng)為導(dǎo)向的品牌時代（2015-2019年）