文章二、新時(shí)代，新拐點(diǎn)，新商業(yè)領(lǐng)袖

1、新商業(yè)文明已來(lái)，從平行世界到聚裂世界

托馬斯·弗里德曼（Thomas L. Friedman）在《世界是平的：一部二十一世紀(jì)簡(jiǎn)史》（The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century）一書(shū)中分析了 21 世紀(jì)初期全球化的過(guò)程。提出“世界正被抹平”，宏觀描述了個(gè)人與公司透過(guò)全球化過(guò)程中得到權(quán)力的過(guò)程。

這個(gè)平行世界的推動(dòng)者就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革命，互聯(lián)網(wǎng)在迅速擴(kuò)張的 10 年，在需求端實(shí)現(xiàn)了：

1） 低成本，實(shí)時(shí)服務(wù)海量用戶(hù)

2） 滿(mǎn)足每一個(gè)用戶(hù)的個(gè)性化需求

3） 服務(wù)自我更新與提升的速度

在供應(yīng)端，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)據(jù)智能”對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行反向整合。這就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的商業(yè)文明基本形態(tài)。

備注：

（1） 所謂網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，指的是通過(guò)大規(guī)模、多角色的實(shí)時(shí)互動(dòng)來(lái)解決特定問(wèn)題。

（2） 數(shù)據(jù)智能的本質(zhì)就是機(jī)器取代人直接做決策，和傳統(tǒng)的 BI（商業(yè)智能）完全不同，這一點(diǎn)至關(guān)重要。如今，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)有 BI 部門(mén)，用來(lái)分析數(shù)據(jù)，提供決策支持；核心的服務(wù)人群是高層管理人員。而數(shù)據(jù)智能強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營(yíng)決策直接由機(jī)器決定。比如每天上億人到淘寶購(gòu)物，每個(gè)人看到的商品都不一樣，這么復(fù)雜的決策只能由機(jī)器來(lái)完成。

----曾鳴.智能商業(yè)（阿里巴巴集團(tuán)“軍師”曾鳴新作，馬云作序推薦）

在過(guò)去的 20 年里，幾乎每個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從傳統(tǒng)的、封閉的、線(xiàn)性的供應(yīng)鏈，走向開(kāi)放的、價(jià)值協(xié)同網(wǎng)的完整過(guò)程。

在過(guò)去的 20 年里，我們看到這一變革主要是在消費(fèi)端展開(kāi)。天貓每年雙 11 的驚人銷(xiāo)售額證明了這個(gè)世界的威力。

催生平行世界智能商業(yè)的力量，同樣會(huì)終結(jié)平行世界，將世界推向另一個(gè)新商業(yè)文明。這三股力量分別是：

1） 從 4G 技術(shù)到 5G 技術(shù)。商業(yè)世界從 4G 技術(shù)支持下的產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)化到 5G 的物聯(lián)網(wǎng)化。

2） 從算法到云基建。機(jī)器智能的本質(zhì)是大數(shù)據(jù)和算法，兩者的結(jié)合才產(chǎn)生了快速迭代和快速優(yōu)化。當(dāng)這種智能像高速公路一樣成為一種基礎(chǔ)建設(shè)的時(shí)候，智能商業(yè)的深度變革才剛剛開(kāi)始。

3） 從人工上線(xiàn)到 AI 智能。在互聯(lián)網(wǎng)上，所有的產(chǎn)品和服務(wù)上線(xiàn)需要靠人工，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們束縛于PC，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們束縛于手機(jī)。隨著 AI 技術(shù)的成熟，各種可商業(yè)化新應(yīng)用場(chǎng)景隨之而生，如無(wú)人駕駛領(lǐng)域。

新商業(yè)文明已經(jīng)初見(jiàn)端倪，我們看到的如拼多多對(duì)傳統(tǒng)電商的成功挑戰(zhàn)，如今日頭條對(duì)傳統(tǒng)

資訊平臺(tái)的成功挑戰(zhàn)。新商業(yè)文明已經(jīng)不在追求大而平，而是窄而深，任何一個(gè)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法提供價(jià)值增值的部分，都是新生的機(jī)會(huì)。任何一個(gè)新的商業(yè)場(chǎng)景都有可能誕生現(xiàn)象級(jí)的企業(yè)，任何現(xiàn)象級(jí)場(chǎng)景都呼喚新的商業(yè)領(lǐng)袖。

隨著 5G+云+AI 技術(shù)的不斷成熟，這種撕裂會(huì)越大，新機(jī)會(huì)也會(huì)越多！ 商業(yè)世界不再是平的，新商業(yè)世界是一個(gè)聚裂世界。

過(guò)去 20 年，世界從封閉走向平行。

未來(lái) 20 年，世界從平行走向聚合。聚合世界從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始。

2、從消費(fèi)端革命到供應(yīng)鏈變革

2.1 “舊未來(lái)”“新物種”拐點(diǎn)已到

智能時(shí)代的到來(lái)，是以舊引擎日漸衰竭為標(biāo)志的。最突出的表現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭 BAT （百度、阿里、騰訊）強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭背后難掩的焦慮。這主要表現(xiàn)在消費(fèi)側(cè)“發(fā)動(dòng)機(jī)”轉(zhuǎn)速放緩， 流量紅利幾乎釋放殆盡，在交易成本和交易效率里“掘金”越來(lái)越難，供給側(cè)”新引擎”蓄勢(shì)待發(fā)，產(chǎn)業(yè)智能正一路過(guò)關(guān)闖隘，蹣跚前行。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司用 20 年時(shí)間在搜索、電商和社交領(lǐng)域壘起來(lái)的護(hù)城河開(kāi)始被一點(diǎn)一點(diǎn)地瓦解，TMD （今日頭條、美團(tuán)和滴滴）以及無(wú)數(shù)垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司用自己的崛起，一次次地沖擊 BAT 的邊界。激戰(zhàn)之中，BAT 依靠互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)引擎建立起的防線(xiàn)已被撕裂，產(chǎn)業(yè)生態(tài)在多層次的競(jìng)爭(zhēng)中不斷被重塑。

互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)模式的本質(zhì)在于基于消費(fèi)端需求微粒聚合，反向推動(dòng)生產(chǎn)端變革。生態(tài)裂變是商業(yè)模式的基本發(fā)展形態(tài)，即有什么樣的需求，就會(huì)衍生出什么樣的小生態(tài)。垂直領(lǐng)域的電商崛起并沒(méi)有改變從需求反向定制生產(chǎn)的基本思路。

2.2 “新未來(lái)”“新物種”即將來(lái)臨

以“云+AI+5G”技術(shù)聚變?yōu)闃?biāo)志的新引擎正在蓬勃興起，正在成為“智能基礎(chǔ)設(shè)施”，如同“智能手機(jī)+iOS/安卓系統(tǒng)+App”構(gòu)成消費(fèi)智能的底座一樣。“云+AI+5G”既承載一連串的技術(shù)創(chuàng)新,又催生一波又一波的產(chǎn)業(yè)裂變，引領(lǐng)人類(lèi)智能世界。

技術(shù)聚變引發(fā)行業(yè)裂變,新一代商業(yè)邏輯正在醞釀，商業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng)從消費(fèi)端轉(zhuǎn)向生產(chǎn)端； 先行者紅利剛剛開(kāi)始釋放，智能城市、智能醫(yī)療、智能交通、智能物流、智能游戲、智能制造、基因測(cè)序等領(lǐng)域涌現(xiàn)出典型案例；

不同于傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)公司生態(tài)型商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)端商業(yè)模式的變革依然以技術(shù)突破作為引擎，以產(chǎn)業(yè)屬性作為路標(biāo)，以生產(chǎn)生活方式的迭代升級(jí)作為目的，發(fā)展成“航空母艦” 式的大平臺(tái)，以大平臺(tái)為基礎(chǔ)構(gòu)建鏈?zhǔn)窖h(huán)。

所以，產(chǎn)業(yè)型大平臺(tái)式商業(yè)模式是未來(lái)“新物種”的主要形式之一。

2.3 未來(lái)商界“新物種”大格局

——中國(guó)利用突破算力的機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)短板、“換道超車(chē)”，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)引擎。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域孕育著無(wú)數(shù)產(chǎn)業(yè)新機(jī)會(huì)，區(qū)域與城市經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新蛻變，先行者已享受智能紅利，有的產(chǎn)業(yè)與城市（區(qū)域）一躍而起。

——在這場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)的角逐中，活躍著三股力量：一是以華為為代表的信息通信類(lèi)公司；二是以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司；三是以格力電器為代表的制造業(yè)龍頭公司。換言之，HATG （華為、阿里巴巴、騰訊、格力電器）將成為智能時(shí)代的贏家。

——以 TMP （今日頭條、美團(tuán)大眾、拼多多）為代表的新生代十分兇猛，是有能力與 HATG 抗衡的不可小覷的力量。它們信奉“只有死去的人才能看到戰(zhàn)爭(zhēng)的終結(jié)”，不斷地從 BAT 陰影中突圍。它們認(rèn)為，戰(zhàn)斗是永遠(yuǎn)的，只不過(guò)是從一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)然也從一個(gè)

我們正處于爆炸式創(chuàng)新的前夜，也是“商業(yè)大發(fā)現(xiàn)”的時(shí)代。關(guān)于下一個(gè) 10 年乃至 30 年， 最重要的洞察是，你的對(duì)手不是友商,是時(shí)代。要么成為顛覆者，要么被顛覆，沒(méi)有中間道路可以選擇。

3、新商業(yè)領(lǐng)袖：擁抱新拐點(diǎn)，擁抱不確定性

回望2020，是動(dòng)蕩、焦灼而又溫暖的一年，我們目睹了巨星隕落、歐盟解體、全球抗疫等傳奇的一幕幕；全球化主導(dǎo)的國(guó)際秩序遇到前所未有的挑戰(zhàn)，脫鉤、去全球化、新冷戰(zhàn)、雙循環(huán)戰(zhàn)略成為政經(jīng)新議題；這一年，我們完成了實(shí)現(xiàn)全部人口脫貧，具有重大歷史意義的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略……2020，我們一起回顧不平凡，我們用 4 個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)今年的宏觀經(jīng)濟(jì)：

l 低毛利時(shí)代

l 精細(xì)化管理

l 頭部效益

l 注冊(cè)制落地

關(guān)鍵詞一：“低毛利時(shí)代”。疫情加速了經(jīng)濟(jì)下滑，進(jìn)入了“低毛利時(shí)代”，躺著賺錢(qián)的機(jī)會(huì)只會(huì)越來(lái)越少。

關(guān)鍵詞二：“精細(xì)化管理”。低毛利時(shí)代，企業(yè)只能拼管理，競(jìng)爭(zhēng)全靠“高性?xún)r(jià)比”的產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞三：“頭部品牌效益”。行業(yè)優(yōu)勢(shì)向頭部品牌聚集，比如華為、騰訊的境遇和經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)互逆，疫情對(duì)它們影響很小，它們還在不停地賺錢(qián)，而且賺錢(qián)能力很強(qiáng)。

關(guān)鍵詞四：“注冊(cè)制落地”。注冊(cè)制的實(shí)行，又給頭部企業(yè)打通了一條資本市場(chǎng)之路，資本的力量使得頭部企業(yè)的效率越來(lái)越強(qiáng)。

在這種環(huán)境下，會(huì)對(duì)今年乃至未來(lái)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境產(chǎn)生更大的變化。比如，這兩年華為備受美國(guó)打壓，從不讓參與 5G 建設(shè)，到斷供手機(jī)芯片等等一系列行為。然而，依據(jù)華為 7 月份發(fā)布了數(shù)據(jù)顯示： 2020 年上半年，華為實(shí)現(xiàn)了 4544 億人民幣的銷(xiāo)售額，同比增長(zhǎng) 13.1%。從這個(gè)角度來(lái)看，印證了“核心能力強(qiáng)，反而是發(fā)展的機(jī)會(huì)”的說(shuō)法。我個(gè)人認(rèn)為，危機(jī)來(lái)臨時(shí)恰是彎道超車(chē)的最好時(shí)機(jī)。

同時(shí)，疫情對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整體上反倒是一個(gè)很大利好。騰訊的業(yè)務(wù)營(yíng)收有出色的增長(zhǎng)，特別是游戲板塊。因?yàn)橐咔榇蠹页霾涣碎T(mén)，只能天天在家里玩游戲。不僅僅是騰訊，阿里、網(wǎng)易這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都在享受這樣的增長(zhǎng)紅利。