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夢(mèng)想,不是浮躁,而是沉淀和積累|歐賽斯BU2總監(jiān)林悅專訪

標(biāo)簽:動(dòng)態(tài)
作者:歐賽斯
時(shí)間:2021-04-12 17:33:51

歐賽斯精英訪談|共同的成長(zhǎng) 傾聽員工的心路歷程

員工訪談是企業(yè)文化中不可忽略的。每一位公司人員都是企業(yè)發(fā)展的DNA,它決定了公司的性格和命運(yùn)。他們也許只是員工中普通的一員,但他們用工作表現(xiàn)與態(tài)度詮釋著企業(yè)文化與理念。

在歐賽斯優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)下,涌現(xiàn)出了許許多多的愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工!他們把活力獻(xiàn)給歐賽斯,將激情燃燒在工作上,給我們樹立了值得借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣!為此,歐賽斯開展了定期的「員工訪談」活動(dòng),分享小伙伴們?cè)跉W賽斯這些年的成長(zhǎng)之路,分享他們對(duì)工作對(duì)事業(yè)的職場(chǎng)感悟,以及關(guān)于品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷等的看法和想法。

本期出場(chǎng)的是歐賽斯BU2總監(jiān)林一。

智慧人生:夢(mèng)想,不是浮躁,而是沉淀和積累|歐賽斯BU2總監(jiān)林悅專訪


個(gè)人簡(jiǎn)介:擁有十多年咨詢與實(shí)操經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任多家知名咨詢公司、500強(qiáng)企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、品牌負(fù)責(zé)人,擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富實(shí)操,對(duì)商業(yè)擁有深入洞察,對(duì)品牌戰(zhàn)略構(gòu)建、營(yíng)銷體系落地、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)擁有方法論閉環(huán),并先后服務(wù)國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)的品牌營(yíng)銷案例。

服務(wù)客戶:東鵬陶瓷、林清軒、沈陽(yáng)機(jī)床、巴洛克地板、大自然、夢(mèng)想食品、蓮花味精、歐雅集團(tuán)、新華聯(lián)集團(tuán)等。

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OSENS:你大學(xué)學(xué)的是管理專業(yè),這個(gè)專業(yè)對(duì)你的職業(yè)有什么幫助?為什么會(huì)選擇品牌咨詢行業(yè)的工作?

林悅我上大學(xué)時(shí),一位教授曾告訴我“所有的營(yíng)銷問(wèn)題本質(zhì)上說(shuō)都是管理問(wèn)題”,這句話對(duì)我影響深遠(yuǎn),所以我服務(wù)客戶,會(huì)從整體系統(tǒng)的角度來(lái)審視客戶所遇到的問(wèn)題,而解決思路也是系統(tǒng)化、聯(lián)動(dòng)化地去解決。“建久安之勢(shì),成長(zhǎng)治之業(yè)。” 我認(rèn)為只有形成體系化、內(nèi)生性解決方案才是根本,才能夠表里兼治。

我覺(jué)得品牌咨詢是我到目前為止最棒的職業(yè)選擇,既有嚴(yán)密的邏輯推理,也有天馬行空的創(chuàng)意思維,動(dòng)靜結(jié)合,能夠通過(guò)非常巧妙的方式解決企業(yè)遇到的一些問(wèn)題。

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OSENS:你在甲方呆過(guò),也在乙方呆過(guò)關(guān)于相愛(ài)相殺的甲方乙方,你的感想是?

林悅我覺(jué)甲乙方雖然看待問(wèn)題的角度有所不同,但其目標(biāo)是一致的,都是為了解決企業(yè)現(xiàn)在遇到的問(wèn)題,預(yù)防未來(lái)可能遇到的問(wèn)題,這是甲乙方的價(jià)值交匯點(diǎn)。我認(rèn)為未來(lái)是甲乙方協(xié)同作戰(zhàn)的時(shí)代,因?yàn)榧滓曳降膬?yōu)勢(shì)可以互補(bǔ),這是一個(gè)立志成為行業(yè)頭部,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,顛覆行業(yè)格局的企業(yè)所必備的。

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OSENS:為什么選擇來(lái)到歐賽斯?

林悅之前在甲方做高管的時(shí)候就久聞歐賽斯,歐賽斯的兼容并蓄,容百家之長(zhǎng)是我心存向往的。

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OSENS:你覺(jué)得我們公司的企業(yè)文化怎么樣?

林悅 我感覺(jué)歐賽斯“國(guó)際范”又人性化,既有緊張嚴(yán)肅的工作節(jié)奏,又有活力友好溝通氛圍,非常棒!我非常喜歡。

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OSENS:你如何看待USP論、品牌形象論、定位論三種不同的品牌營(yíng)銷傳播理論?

林悅這三種理論從時(shí)間軸上具有先后順序,但在實(shí)際運(yùn)用中是相互融合。現(xiàn)在實(shí)際商業(yè)環(huán)境而言,定位論更加符合實(shí)際需求,尤其是在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、消費(fèi)者認(rèn)知高度稀釋失焦,企業(yè)處于超競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)態(tài)下,更需要有所取舍,尋找空位,聚焦資源。

任何理論都有適用邊界和前提條件,現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變(外部環(huán)境,企業(yè)資源,競(jìng)爭(zhēng)格局,目標(biāo)市場(chǎng),核心人群,消費(fèi)場(chǎng)景,獨(dú)特價(jià)值等等),不同行業(yè)不同企業(yè)不同發(fā)展階段,可適用的工具、理論、方法不同。只有熟知所有的管理學(xué)、企業(yè)、品牌等知識(shí),并知曉使用的前提條件和適用邊界,并將之總結(jié)變成放之四海皆準(zhǔn)的商業(yè)系統(tǒng)知識(shí)模型,才能更好地去為企業(yè)客戶服務(wù)。

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OSENS:咨詢行業(yè),有像MBB(麥肯錫,BCG,貝恩)這樣的頂尖國(guó)際咨詢公司,“葉茂中”、“華與華”、“歐賽斯”這樣圈內(nèi)比較知名的國(guó)內(nèi)本土公司,結(jié)合您這些年來(lái)在行業(yè)中的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),談一談你認(rèn)為中國(guó)本土的戰(zhàn)略咨詢公司發(fā)展如何?以及在你看來(lái),中國(guó)好的品牌咨詢公司有哪些特點(diǎn)?

林悅本土戰(zhàn)略咨詢公司一方面是伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的,一方面大部分本土的戰(zhàn)略咨詢公司脫胎于國(guó)際咨詢公司。但無(wú)論國(guó)際咨詢公司還是本土咨詢公司各有優(yōu)勢(shì),國(guó)際咨詢公司具有成型的方法論與項(xiàng)目操作路徑,而本土戰(zhàn)略咨詢公司則更了解本土商業(yè)環(huán)境,更加具有靈活性站在行業(yè)發(fā)展角度而言,伴隨著行業(yè)的快速發(fā)展,我認(rèn)為本土戰(zhàn)略咨詢公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快,并且隨著商業(yè)實(shí)踐的積累,會(huì)逐步與國(guó)際咨詢公司形成并駕齊驅(qū)的現(xiàn)象。

對(duì)于好的品牌咨詢公司的特征,我個(gè)人認(rèn)為至少包含以下幾個(gè)層面

1. 擁有自己的方法論同時(shí)能夠兼容并蓄,擁有自己的體系,成家成師,形成自己的特色,才能形成差異化與獨(dú)特價(jià)值。

2. 擁有一支成熟、高水平的咨詢師團(tuán)隊(duì)。高水平的咨詢師在咨詢行業(yè)是稀缺資源,擁有一支成熟高水平的咨詢師團(tuán)隊(duì)能夠保證專業(yè)輸出的高水平與穩(wěn)定性。

3. 能夠不斷突破自我在目前快速發(fā)展的環(huán)境下,品牌的邊際正不斷模糊并不斷賦予更多新的內(nèi)容與價(jià)值,好的品牌咨詢公司需要不斷突破自我,容納新鮮事物。

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OSENS:互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入下半場(chǎng),流量紅利消失,獲客成本越來(lái)越高,轉(zhuǎn)化越來(lái)越難流失越來(lái)越快,用戶一言不合就分手……對(duì)應(yīng)的是中小企業(yè)生存日益艱難時(shí)代紅利塑造了他們,但是如何取得更好的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,是他們目前面臨的問(wèn)題。這其實(shí)是一個(gè)很大的議題。對(duì)此,你能否從品牌的角度,給企業(yè)一點(diǎn)意見或建議?

林悅我認(rèn)為未來(lái)的營(yíng)銷不存在純粹的線上線下,線上線下相互融合成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),兩者都是工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的工具對(duì)于處于游擊戰(zhàn)和側(cè)翼戰(zhàn)階段的中小企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)紅利只是紅利,或者說(shuō)是東風(fēng),關(guān)鍵是通過(guò)這波紅利、東風(fēng)實(shí)現(xiàn)什么目的,這才是關(guān)鍵。

同時(shí)在看到互聯(lián)網(wǎng)工具化的同時(shí)我們也要看到正是互聯(lián)網(wǎng)的形式,改變了部分傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯,如“品效合一”的概念,之前品牌傳播就是品牌傳播,銷售就是銷售,涇渭分明,但現(xiàn)在這種邊際越來(lái)越模糊,品牌的價(jià)值正越來(lái)越放大,也越來(lái)越落地,此外,從互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的獲客-留存-激活-變現(xiàn)的流程來(lái)看每個(gè)環(huán)節(jié)的都可以看到品牌的身影。因此,我認(rèn)為越是中小企業(yè)越需要做品牌!

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OSENS:在你看來(lái),如何才能做好一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)?

林悅我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目總監(jiān)至少包括以下幾個(gè)層面:

1. 專業(yè)能力:扎實(shí)的專業(yè)能力是一個(gè)總監(jiān)成功的基礎(chǔ)。

2. 解決問(wèn)題能力:企業(yè)客戶的問(wèn)題千奇百怪,一個(gè)好的項(xiàng)目總監(jiān)如何從客戶的問(wèn)題中發(fā)掘關(guān)鍵因素,圍繞關(guān)鍵因素提供系統(tǒng)解決方案,這其實(shí)是一種眼光與邏輯思維能力的表現(xiàn)

3. 領(lǐng)導(dǎo)能力:咨詢行業(yè)其實(shí)是一個(gè)密集知識(shí)輸出的行當(dāng),一個(gè)人不可能擁有不同領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗(yàn),如何將不同人的優(yōu)點(diǎn)整合在一起是考驗(yàn)項(xiàng)目總監(jiān)的管理能力。

4. 學(xué)習(xí)能力:咨詢行業(yè)需要不斷成長(zhǎng),持續(xù)學(xué)習(xí)是必備技能。

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OSENS:你如何保持在專業(yè)領(lǐng)域方面的持續(xù)性學(xué)習(xí)?

林悅學(xué)習(xí)其實(shí)是一件枯燥痛苦事情,但咨詢行業(yè)屬性決定了你必須持續(xù)學(xué)習(xí)迭代。其實(shí)平時(shí)工作中給企業(yè)解決問(wèn)題的商業(yè)實(shí)踐也會(huì)讓自己有很大提升,學(xué)習(xí)到很多另外我會(huì)保持閱讀商業(yè)些書籍、聽一些商業(yè)大佬的付費(fèi)課程等的習(xí)慣好比我最近重溫了戴維阿克的《品牌資產(chǎn)三部曲》,雖然很早就學(xué)習(xí)過(guò),但依舊能夠?qū)W習(xí)到新東西,這種獲得感可能就是保持持續(xù)學(xué)習(xí)的最大動(dòng)因吧。

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OSENS:除了工作之外,你還有哪些興趣愛(ài)好?

林悅我平常喜歡健身、讀書做咨詢的,身體是革命的本錢。

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OSENS:對(duì)畢業(yè)后想進(jìn)入品牌咨詢行業(yè)的年輕人,有什么想說(shuō)的?

林悅首先,你準(zhǔn)備好了嗎?咨詢即是一個(gè)知識(shí)高度集成的行業(yè),需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的思考,同時(shí)咨詢也是一個(gè)體力活,出差、加班、熬夜是正常的事情,為了方案嘔心瀝血都是對(duì)身體、體力的考驗(yàn)。

其次,你真的喜歡嗎品牌咨詢需要高度投入,高度興奮的行業(yè),每一個(gè)項(xiàng)目都需要全身心的投入,滿腔熱情的澆灌,這樣才會(huì)有更好的作品,對(duì)自己才會(huì)有成長(zhǎng),而這是需要真正的熱愛(ài),而不僅僅只是一份工作。

最后,你需要頓悟,品牌咨詢行業(yè)屬于典型“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”的行業(yè),每一步的成長(zhǎng)都需要不斷的頓悟,豁然開朗,融會(huì)貫通,而在這之前需要不斷積累與歷練。

當(dāng)然,品牌咨詢對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常有幫助,所以歡迎更多的新人加入這個(gè)行業(yè)。



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