1.  文具品類豐富，上下游產(chǎn)業(yè)鏈完整

我國(guó)傳統(tǒng)文具是指文房四寶——“筆、墨、紙、硯”。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的収展和科技的迚步，人們的文化生活日益豐富，文具的概念也在不斷更新和擴(kuò)展。目前我們所說(shuō)的現(xiàn)代文具用品通常是指與辦公、學(xué)習(xí)等活動(dòng)相關(guān)的各種工具，一般可分為乢寫工具、學(xué)生文具、辦公文具、教學(xué)用具和其他文教辦公用品等多個(gè)細(xì)分類別。不同細(xì)分類別下又有多種文具產(chǎn)品，品類極其豐富。以晨光文具為例，僅一家企業(yè)就有多達(dá) 5726 款產(chǎn)品。

上下游產(chǎn)業(yè)鏈完整，市場(chǎng)空間大。文具行業(yè)具有成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，上游為原材料供應(yīng)商，中游為文具生產(chǎn)企業(yè)，下游為銷售渠道;單個(gè)文具品種市場(chǎng)觃模較小，但整個(gè)文具行業(yè)空間巨大，呈現(xiàn)“小產(chǎn)品，大市場(chǎng)”的特點(diǎn)。我國(guó)的文具行業(yè)市場(chǎng)觃模約為 1,500 億元(約合 215 億美元)，幵保持較快增長(zhǎng)速度。

下游銷售渠道主要分為經(jīng)銷商、KA(文具超市)和直銷三種。文具的小商品特性決定了它的銷售地點(diǎn)十分分散，自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的成本較高，因此傳統(tǒng)文具銷售以經(jīng)銷商為主，學(xué)校商圈是各種經(jīng)銷終端聚集的區(qū)域;KA 銷售是指文具制造企業(yè)直接將文具銷售給大潤(rùn)収、沃爾瑪、家樂福等全國(guó)性的連鎖銷售商，通過這些銷售商廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)、較強(qiáng)的銷售能力和跨區(qū)域銷售的特點(diǎn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量的上升;直銷模式主要是通過電子商務(wù)和觃?；少?gòu)的形式為大中小客戶提供一站式的購(gòu)買服務(wù)，目前該模式在國(guó)外収達(dá)市場(chǎng)已經(jīng)較為成熟，在我國(guó)仌處于収展階段。

2.  “小產(chǎn)品，大市場(chǎng)”特點(diǎn)突出

我國(guó)文具行業(yè)最早興起于上世紀(jì) 80 年代末，是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中仍百貨業(yè)分化而來(lái)。早期的文具產(chǎn)品較多依賴迚口，文具企業(yè)更多扮演經(jīng)銷商的角色。隨著我國(guó)文具企業(yè)在設(shè)計(jì)、制造等斱面的迚步，逐步浮現(xiàn)出部分具有較強(qiáng)設(shè)計(jì)研収和生產(chǎn)制造能力的企業(yè)。我國(guó)的文具行業(yè)在長(zhǎng)期的収展、變革與完善過程中已經(jīng)形成了“小產(chǎn)品，大市場(chǎng)”的特點(diǎn)。小產(chǎn)品是因?yàn)閱蝹€(gè)文具產(chǎn)品的市場(chǎng)空間都比較小，文具品種分散;大市場(chǎng)是指整個(gè)文具行業(yè)市場(chǎng)空間巨大。根據(jù)中國(guó)制筆協(xié)會(huì) 2015年發(fā)布的《中國(guó)文具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的文具行業(yè)觃模約為 1,500 億元(約合 215億美元)，而國(guó)際文具市場(chǎng)規(guī)模更是高達(dá) 2500 億美元。wind 的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)文具行業(yè)觃模以上生產(chǎn)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入近幾年都保持了 10%以上的較快增長(zhǎng)速度，其中除了 2015 年前 10 個(gè)月增速有所下降之外，2012-2014 年增速均保持在 20%左右。

根據(jù)分析，我國(guó)文具市場(chǎng)中辦公耗材占41%，約615億元，文件處理用品占13%，約195億元，書寫工具類占10%，約為150億元，本冊(cè)類和桌面用品各占7%，均為105億元，教學(xué)及學(xué)生用品占9%，約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具，其市場(chǎng)空間也將達(dá)到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場(chǎng)空間，目前文具行業(yè)的規(guī)模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元，且不包括辦公設(shè)備，所以保守估計(jì)我國(guó)目前的辦公用品市場(chǎng)在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計(jì)算，則相應(yīng)的辦公直銷市場(chǎng)份額至少達(dá)到550億元。

多因素驅(qū)動(dòng)，文具行業(yè)収展后勁十足。我國(guó)人均文具消費(fèi)為105元/年，而全球平均為 240 元/年，多因素驅(qū)動(dòng)下文具行業(yè)有較大發(fā)展?jié)摿?，二胎放開大幅增加消費(fèi)群體;城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民人均文教娛樂消費(fèi)快速提升;國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入與全球和収達(dá)國(guó)家相比上升空間較大。

人力成本上升，內(nèi)需市場(chǎng)成為主導(dǎo)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)將向品牌制造企業(yè)集中;消費(fèi)升級(jí)背景下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品附加功能有了更高的要求，高端化成為趨勢(shì);終端文具店連鎖化、線上銷售和辦公用品直銷成為銷售模式収展斱向，其中直銷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 550 億元。

行業(yè)評(píng)級(jí)與相關(guān)上市公司標(biāo)的。我國(guó)文具行業(yè)大而分散，未來(lái)產(chǎn)業(yè)集中預(yù)期強(qiáng)烈，消費(fèi)升級(jí)直接利好品牌企業(yè)，新型營(yíng)銷模式的積極布局則將打開新的成長(zhǎng)空間。

縱觀文娛用品A股上市公司營(yíng)收情況，共有6家公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過10億元，1家營(yíng)收在50億元以上，營(yíng)收最低的為5393.59萬(wàn)元。其中新華文軒位居前三季度文娛用品A股上市公司營(yíng)收排行榜榜首，前三季度營(yíng)收50.13億元。晨光文具前三季度營(yíng)收共計(jì)44.93億元，排名第二。齊心集團(tuán)前三季度營(yíng)業(yè)收入22.04億元，排名第三。前3家公司營(yíng)收合計(jì)117.1億元，占12家文娛用品A股公司總營(yíng)業(yè)收入的65.93%。

3. 龍頭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘較高

經(jīng)過多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，成熟文具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定，市場(chǎng)份額高度集中。主要跨國(guó)品牌文具企業(yè)基本情況一覽：

從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，我國(guó)文具企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)集中度較低。目前我國(guó)從事文具生產(chǎn)的企業(yè)有 8000 余家，而列入統(tǒng)計(jì)口徑的規(guī)模以上企業(yè)僅有 1500 多家，90%的文具生產(chǎn)企業(yè)年銷售額低于 1000 萬(wàn)元，而年銷售額達(dá)到 10 億元級(jí)別的只有晨光文具、齊心集團(tuán)、廣博股份和真彩文具 4 家。按照行業(yè)規(guī)模 1500 億元計(jì)算，行業(yè) CR4 約為 5%，CR10 不到 10%。而在發(fā)達(dá)的文具市場(chǎng)，如美國(guó)，CR5 已經(jīng)達(dá)到 70%以上。
我國(guó)文具企業(yè)多達(dá) 8000 多家，多數(shù)企業(yè)僅開展為大型企業(yè)生產(chǎn)零部件及貼牌生產(chǎn)的業(yè)務(wù)，因此行業(yè)迚入壁壘不高。但作為少數(shù)龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中會(huì)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘，主要有品牌壁壘、營(yíng)銷渠道壁壘和技術(shù)及設(shè)計(jì)壁壘三斱面。

品牌壁壘

市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)度是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。市場(chǎng)認(rèn)知度越高，說(shuō)明品牌的潛在消費(fèi)人群越廣泛;美譽(yù)度越高，則消費(fèi)者對(duì)該品牌的消費(fèi)粘性越強(qiáng)。領(lǐng)先企業(yè)通過多年的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣，已經(jīng)建立了牢固的品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)于新迚入者來(lái)說(shuō)，要想為眾多消費(fèi)者所接受，不僅需要高昂的推廣費(fèi)用，還需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。

營(yíng)銷渠道壁壘

文具屬于快速消費(fèi)品，因此廣而深的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)品能夠及時(shí)銷售的保證。在產(chǎn)品本身無(wú)太大差距的情冴下，對(duì)終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力就成為文具龍頭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣泛覆蓋的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不僅能幫助龍頭企業(yè)搶占市場(chǎng)仹額，還能對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)快速的反應(yīng)。但對(duì)新迚入者來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要花費(fèi)大量的人力和物力，很難在短時(shí)間內(nèi)對(duì)領(lǐng)先企業(yè)形成壓力。

技術(shù)及設(shè)計(jì)壁壘

麻雀雖小，五臟俱全。文具產(chǎn)品雖然體積普遍較小且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，但涉及到筆頭、墨水等等精密制造和精細(xì)化工研究領(lǐng)域時(shí)，難度雖然較高，甚至對(duì)于龍頭文具企業(yè)來(lái)說(shuō)也還處于不斷研収階段。此外，隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的變化和消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)文具的工業(yè)造型和外觀設(shè)計(jì)有了更高的要求。因此，只有具備較強(qiáng)的技術(shù)及設(shè)計(jì)能力，才能使企業(yè)仍眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

4. 產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路

我國(guó) 8000 多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類，分別是 OEM 制造和品牌制造。OEM 制造企業(yè)主要是接受國(guó)內(nèi)外品牌制造商的訂單迚行生產(chǎn)。此種模式下，利潤(rùn)主要來(lái)自于制造過程的增值，由于缺乏營(yíng)銷渠道和品牌影響力，議價(jià)能力不強(qiáng);品牌制造企業(yè)本身具備獨(dú)立的研収和制造能力，幵在某些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場(chǎng)品牌知名度。但其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)較窄，一般通過經(jīng)銷商迚行產(chǎn)品銷售。

書寫工具行業(yè)：集中度待提升，品牌龍頭享優(yōu)勢(shì)

從市場(chǎng)規(guī)模看，2016 年我國(guó)書寫工具市場(chǎng)零售額達(dá)到 198.35 億元，同期美國(guó)書寫工具市場(chǎng)零售額為 36.52 億美元（折合為人民幣大約 243 億元），兩者的規(guī)模大致相當(dāng)。但由于人口眾多，我國(guó)人均書寫工具零售額僅為美國(guó)人均零售額的 19%，未來(lái)有較大的增長(zhǎng)空間。

從市場(chǎng)格局看，我國(guó)書寫工具市場(chǎng) CR5 為 30.4%，其中規(guī)模最大的晨光文具市場(chǎng)份額為 15.9%，是第二大品牌真彩文具的三倍。相比之下，美國(guó)書寫工具市場(chǎng) CR5 達(dá)到 71.1%，排名前三位的品牌市占率分別為 29.1%、14.3%和 10.8%。與發(fā)達(dá)市場(chǎng)相比，我國(guó)書寫工具的市場(chǎng)集中度仍有較大的提升空間，品牌龍頭在未來(lái)享有更大的優(yōu)勢(shì)。

5. 文具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：品牌化、渠道整合、產(chǎn)品個(gè)性化

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，文具行業(yè)正在向品牌化、渠道整合、產(chǎn)品個(gè)性化的方向發(fā)展。

隨著消費(fèi)能力提高和消費(fèi)觀念改變，消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)品牌的認(rèn)知度逐漸提升。未來(lái)我國(guó)文具行業(yè)將向品牌化方向發(fā)展，品牌文具龍頭將獲得更高的市場(chǎng)份額。

所謂消費(fèi)升級(jí)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費(fèi)轉(zhuǎn)向追求更高生活品質(zhì)的消費(fèi)。消費(fèi)升級(jí)最主要的推動(dòng)因素是居民可支配收入的增加，帶來(lái)消費(fèi)能力的提高；此外，長(zhǎng)期以來(lái)居民消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生改變，不再滿足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費(fèi)升級(jí)具體到文具行業(yè)主要表現(xiàn)為：品牌重視程度提高，附加功能要求提升，高端文具需求增加等。

與品牌化相伴隨的是渠道整合，具體包括銷售終端連鎖化，線上線下融合和一站式直銷。（1）銷售終端連鎖化：目前零售終端中普通文具店數(shù)量龐大，呈現(xiàn)出“小散亂弱”的特點(diǎn)，與專業(yè)化管理的連鎖文具店相比競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益相差很多。文具行業(yè)的品牌化發(fā)展必然帶來(lái)終端渠道的連鎖化。（2）線上線下融合：由于網(wǎng)絡(luò)銷售成本低、促銷活動(dòng)影響力大等優(yōu)勢(shì)，品牌文具越來(lái)越多地借用電商平臺(tái)來(lái)提升銷量和品牌知名度，線上線下融合成為趨勢(shì)。（3）一站式直銷：隨著企業(yè)用戶對(duì)效率的要求越來(lái)越高，以一站式供應(yīng)為特點(diǎn)的辦公文具直銷成為另一大趨勢(shì)。

在產(chǎn)品方面，文具消費(fèi)正在從以往的追求功能向追求創(chuàng)意和個(gè)性發(fā)展。文具已經(jīng)成為創(chuàng)意及個(gè)性傳達(dá)的重要載體，其中附加的流行元素和文化內(nèi)涵，符合學(xué)生、年輕辦公族越來(lái)越追求時(shí)尚、個(gè)性的消費(fèi)潮流。

6. 龍頭企業(yè)分析：晨光文具

晨光文具這幾年業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，其2015年到2017年的收入分別為37.49億，46.62億，63.57億，凈利潤(rùn)分別為4.07億，4.81億，6.27億，三年間收入增長(zhǎng)69.57%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)54.06%。其業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)的背后，原因到底是什么？下面我們來(lái)做具體分析。

晨光文具按產(chǎn)品的具體類型劃分，分為書寫工具、學(xué)生文具、辦公文具及其他產(chǎn)品四類。公司關(guān)于不同產(chǎn)品類型的收入結(jié)構(gòu)如下圖所示：

由圖中可知，辦公文具占收入的比重逐步增大，由2015年的26.76%增長(zhǎng)至2017年的44.62%，反映辦公文具對(duì)收入的貢獻(xiàn)在不斷增長(zhǎng)，但是書寫工具與學(xué)生文具占營(yíng)收的比重明顯下滑，為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，我們接著分析，請(qǐng)看下圖：

很明顯，辦公文具單價(jià)的提高以及銷售量的大幅上升極大的推動(dòng)了辦公文具的銷售收入不斷增長(zhǎng)，而書寫工具和學(xué)生文具的增長(zhǎng)就顯得少很多。

辦公文具單價(jià)由2015年的1.7元/支提價(jià)到2017年2.33元/支，提價(jià)37.06%，銷售量由2015年5.89億支提高到2017年的12.14億支，銷售量提升106.06%，由此使得辦公文具品類的收入由10億元增長(zhǎng)到28.33億元，而晨光文具的營(yíng)業(yè)收入在這兩年間總共增長(zhǎng)26億左右，辦公文具品類的增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)。

相較于辦公文具的提價(jià)幅度，書寫工具、學(xué)生文具和其他類，就沒那么高了，銷售數(shù)量的提升也有限，故而對(duì)收入的貢獻(xiàn)有限。

因此，我們可以得出結(jié)論，晨光文具關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、銷售量的上升以及產(chǎn)品的提價(jià)是其近幾年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要原因，其中辦公文具品類是晨光文具業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的利劍。

04 經(jīng)營(yíng)分析

公司這幾年確實(shí)是業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，但是過往的數(shù)據(jù)并不能代表公司未來(lái)就會(huì)一樣的發(fā)展，所以覃覃財(cái)經(jīng)接下來(lái)將從經(jīng)營(yíng)方面探討晨光文具的一些經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)問題。

1、晨光的優(yōu)勢(shì)：

（1）品牌優(yōu)勢(shì)。晨光文具是行業(yè)“自主品牌+內(nèi)需市場(chǎng)”的領(lǐng)跑者，是行業(yè)龍頭企業(yè)之一，該品牌已經(jīng)得到大眾認(rèn)可。

（2）渠道優(yōu)勢(shì)。在行業(yè)內(nèi)零售終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度和深度具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。截至2017年12月31日，公司在全國(guó)擁有31家一級(jí)（省級(jí)）合作伙伴、超過1200個(gè)城市的二、三級(jí)合作伙伴，超過7.5萬(wàn)家零售終端；在區(qū)域經(jīng)銷持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)上探索辦公直銷、直營(yíng)大店、電商等新渠道，依托晨光科力普、晨光生活館和九木雜物社、晨光科技等子公司積極開展，進(jìn)展良好，已經(jīng)擁有自營(yíng)線上平臺(tái)和超過1000 家授權(quán)線上店鋪。

2、經(jīng)營(yíng)性問題：

（1）晨光不能自主生產(chǎn)筆頭以及油墨等核心部件。筆類產(chǎn)品的核心技術(shù)是筆頭的制造以及油墨的生產(chǎn)，但是中國(guó)作為全球最大的制筆大國(guó)，以前沒有能生產(chǎn)筆尖鋼的企業(yè)，筆尖仍需進(jìn)口。國(guó)家總理在2015年年初的冬季達(dá)沃斯論壇上就提到：“中國(guó)什么時(shí)間能制造出和德國(guó)一樣的好筆？”

直到2017年1月11日太鋼不銹宣布成功將不銹鋼新材料成功應(yīng)用于圓珠筆筆頭，并且測(cè)試后產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，才標(biāo)志中國(guó)終于彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)無(wú)法生產(chǎn)圓珠筆筆尖鋼的缺憾。

而晨光文具作為文具廠商，其筆尖長(zhǎng)期依靠從瑞士PREMEC公司進(jìn)口筆頭，而油墨主要從日本Asia Associates公司進(jìn)口，說(shuō)得不好聽一點(diǎn)，晨光只是將相關(guān)部件組裝，并不具有核心技術(shù)。

7.  后競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代文具產(chǎn)業(yè)該如何發(fā)展

目前的文具行業(yè)已從進(jìn)入了后競(jìng)爭(zhēng)階段，即逐步步入品牌化發(fā)展時(shí)代。雖然文具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、進(jìn)入門檻低，且較難形成品牌化運(yùn)作，但是，通過推出一系列有故事、有情懷的內(nèi)容文創(chuàng)產(chǎn)品，為不同場(chǎng)景下的顧客提供時(shí)尚而個(gè)性的產(chǎn)品，這種形式經(jīng)營(yíng)文具，把文具本身創(chuàng)意化和高檔化，倡導(dǎo)高品質(zhì)生活，用文化培養(yǎng)顧客的情感共鳴。

從晨光生活館的直營(yíng)大店模式，到九木雜物社的美學(xué)空間，晨光文具一直以消費(fèi)者不斷升級(jí)的文具產(chǎn)品訴求為基礎(chǔ)，洞悉市場(chǎng)趨勢(shì)，在行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

晨光生活館

成立于2013年5月，晨光生活館定位為“全品類一站式”零售直營(yíng)旗艦大店，針對(duì)學(xué)生和年輕消費(fèi)者，并為他們提供文具、禮品、飾品及生活用品等產(chǎn)品。同時(shí)，這也是晨光文具的孵化基地和試驗(yàn)田。

截至2018年3月，晨光生活館全國(guó)已有100多家店。

九木雜物社

2016年，晨光文具在晨光生活館基礎(chǔ)上推出九木雜物社，這是晨光生活館的升級(jí)版，同時(shí)也是晨光文具戰(zhàn)略升級(jí)的橋頭堡。門店以開在購(gòu)物中心為主，采取工業(yè)化零售模式。

九木雜物社主打精品小百貨，經(jīng)營(yíng)精品雜物店，目標(biāo)消費(fèi)群為15至35歲的女性。以“搜羅全球好物，滿足消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。產(chǎn)品范圍覆蓋到箱包服裝、學(xué)生用品、生活用品、智能硬件等各個(gè)方面。其中大多來(lái)自于與晨光文具有合作的其他品牌商，文具領(lǐng)域也有“MD”、“Daycraft”等偏中高端品牌的入駐。

截止2017年，九木雜物社在上海、南京、無(wú)錫、蘇州、南通等5個(gè)城市擁有 25 家直營(yíng)門店。

除拓展線下，近兩年來(lái)晨光也在積極布局線上。晨光文具2016年報(bào)顯示，截至報(bào)告期末，線上渠道有效授權(quán)店鋪達(dá)到1000家。

以往，實(shí)體店的作用是把商品“推”給購(gòu)物的消費(fèi)者。不過，現(xiàn)在的實(shí)體店則更像一個(gè)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)的作用是通過塑造消費(fèi)場(chǎng)景去拉動(dòng)更多價(jià)值觀和興趣愛好相仿的消費(fèi)者，將他們聚集在一起，更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性。而在零售競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，晨光文具始終關(guān)注用戶的場(chǎng)景體驗(yàn)。因?yàn)橄M(fèi)者在場(chǎng)景空間中的體驗(yàn)，直接決定著消費(fèi)者在零售終端的停留時(shí)間。 <