甲魚(yú)是我們?nèi)粘Ｉ钪小笆煜さ哪吧忸?lèi)”，熟悉是常聽(tīng)到，陌生是吃得少，了解也太少。歐賽斯接到甲魚(yú)公司委托，再三強(qiáng)調(diào)人家這也是“野生野長(zhǎng)”的鱉，特色鮮明但賣(mài)的還不夠好，咋整？歐賽斯以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)，對(duì)甲魚(yú)這個(gè)事就做了個(gè)完整的調(diào)研，這個(gè)基礎(chǔ)上才能做品牌策劃和進(jìn)一步的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案制定。

我們發(fā)現(xiàn)，甲魚(yú)品牌策劃新升級(jí)不是容易事。甲魚(yú)主要目標(biāo)人群是城市白領(lǐng)、中老年人、親子家庭、醫(yī)院病患等。而甲魚(yú)的消費(fèi)場(chǎng)景主要是孩子升學(xué)/考試、產(chǎn)后恢復(fù)、大病初愈、辦公室工作身體被掏空……我們將甲魚(yú)的消費(fèi)場(chǎng)景運(yùn)用到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中。那么，甲魚(yú)的核心利益點(diǎn)再升華就是從原來(lái)的“野長(zhǎng)鱉，就是補(bǔ)?！鄙?jí)為“ 野長(zhǎng)鱉，補(bǔ)到家！”，這里面有什么內(nèi)涵呢？甲魚(yú)功效下最獨(dú)特的利益價(jià)值點(diǎn)在于“補(bǔ)”，最占領(lǐng)消費(fèi)者心智的也是這個(gè)“補(bǔ)”字，那么，我們就將“補(bǔ)”做到極致！我們銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品，而是一種心理暗示，給消費(fèi)者造成一種感覺(jué)，吃了明鳳野長(zhǎng)鱉，補(bǔ)到家！讓消費(fèi)者認(rèn)可這種感受，從而獲得一種心理上強(qiáng)烈的欲望和滿(mǎn)足感。

甲魚(yú)品牌的新商業(yè)系統(tǒng)如何打造會(huì)員閉環(huán)呢？主要路徑就是引流→消費(fèi)→二次消費(fèi)→分銷(xiāo)體系及用戶(hù)拉動(dòng)，這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。那么，全年度業(yè)務(wù)模式就是“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) + 會(huì)員制 + CALL CENTER+ 口碑傳播”，我們還對(duì)門(mén)店體驗(yàn)做出全新升級(jí)。先是店名創(chuàng)新，從“甲魚(yú)廚房”升級(jí)為“明鳳·補(bǔ)到家”，然后店內(nèi)生動(dòng)化物料準(zhǔn)備：在明鳳專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)，將大大的“補(bǔ)”字鋪滿(mǎn)全場(chǎng)，讓店員/配送員將“補(bǔ)”穿在身上/戴在身上，能看得見(jiàn)的地方都要有“補(bǔ)”，這是屬于明鳳的專(zhuān)屬！還有店內(nèi)配套裝飾：易拉寶、海報(bào)、橫幅、墻貼、吊旗、員工上崗六件套（衣服、帽子、工牌、外賣(mài)配送箱、殺甲刀、補(bǔ)章{甲魚(yú)身上敲“補(bǔ)”字}）……

店內(nèi)掃碼引流物料準(zhǔn)備：門(mén)店顯眼處大型掃碼板——要補(bǔ)你就掃一掃！

接下來(lái)就是最重要的引流。

引流人群：主要以老人和親子家庭為主，其余人群為輔。

用戶(hù)來(lái)源：旅行社合作、小區(qū)、醫(yī)院、電商平臺(tái)（淘寶等）、外賣(mài)平臺(tái)（美團(tuán)、餓了么等）。本次計(jì)劃將圍繞這幾大渠道展開(kāi)工作，其中聚焦旅行社和小區(qū)針對(duì)性的制定引流方案。

與旅行社合作

打造明鳳·補(bǔ)到家甲魚(yú)文化生態(tài)觀光旅游！好玩、好吃、好看、好拿，讓每位旅游愛(ài)好者享受到沉浸式甲魚(yú)文化體驗(yàn)！

總結(jié)來(lái)看，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也要結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)的特性，才能更好地玩轉(zhuǎn)O2O經(jīng)濟(jì)。